LAS MEJORES PRÁCTICAS. Soluciones para dar un servicio excepcional, crecer, reducir costes y multiplicar los beneficios

Descripción

Descripción: Ref. A40520. 16×23. 238 pág. Economía. 15-B Economía 0 27
ISBN: 8280883685
Autor: Hiebeler, Robert/ Kelly, Thomas B/ Ketteman, Ch
Editorial: Gestión 2000
Año de publicación: 1999
Encuadernación: Paperback
«Las Mejores Prácticas» es un libro que se enfoca en brindar soluciones concretas para mejorar el servicio al cliente, aumentar la productividad, reducir costos y maximizar las ganancias en cualquier tipo de empresa. Escrito por los reconocidos autores Hiebeler, Robert, Kelly, Thomas B y Ketteman, Ch, este libro presenta un enfoque práctico y efectivo para implementar cambios significativos en la organización.

A través de ejemplos reales y consejos prácticos, los autores abordan temas clave como la gestión de procesos, la atención al cliente, la innovación, el trabajo en equipo, entre otros. Además, se destacan las estrategias utilizadas por empresas líderes en el mercado para lograr el éxito y mantenerse competitivas en un entorno empresarial cada vez más cambiante.

Con un lenguaje claro y accesible, «Las Mejores Prácticas» se presenta como una guía imprescindible para directivos, gerentes y emprendedores que buscan mejorar el desempeño de sus organizaciones y alcanzar resultados sobresalientes en un mercado globalizado y altamente competitivo. Este libro ofrece herramientas y técnicas probadas que pueden ser aplicadas en cualquier tipo de empresa, independientemente de su tamaño o sector.

En resumen, «Las Mejores Prácticas» es una lectura obligada para aquellos que desean llevar su empresa al siguiente nivel y lograr un servicio excepcional, crecimiento sostenible, reducción de costos y aumento de beneficios. Una obra que inspira e impulsa a la excelencia empresarial.